1) Скачайте форму заявки
на сертификацию услуг в системе
ГОСТ Р и системе «ВНИИС — ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА»

2) Отправьте оформленную заявку по адресу service@gost.ru

Контакты:
Лежина Елена Александровна —
8 (495) 139 92-18
Маслобоев Олег Анатольевич —
8 (495) 139 92-18

Примерная стоимость
сертификации от 23 600 рублей.

Для потребителя важно, чтобы предоставляемые компанией услуги соответствовали высоким государственным стандартам. Сертифицированные услуги вызывают больше доверия несмотря на необязательность этой процедуры.

В России разработаны ГОСТы на сертификацию услуг гостиниц и других средств размещения, которые регулируют организацию и оценку качества данного вида деятельности.

АО ВНИИС является разработчиком стандартов на сертификацию услуг гостиниц и других средств размещения.

Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия услуг гостиниц и других средств размещения и определяющих требования к данным работам:

2 ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
3 ГОСТ Р 55817-2013 Услуги средств размещения. Общие требования к индивидуальным средствам размещения
4 ГОСТ Р 55322-2012 Услуги населению. Общие требования к малым средствам размещения для постоянного проживания
5 ГОСТ Р 55319-2012 Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения
6 ГОСТ Р 54606-2011 Услуги малых средств размещения. Общие требования
7 ГОСТ Р 56780-2015 Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требования
8
ГОСТ Р 56641-2015
Услуги малых средств размещения. Сельские гостевые дома. Общие требования
9 ГОСТ Р 55699-2013 Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
10 ГОСТ Р 54603-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу
11 ГОСТ Р 53423-2009 Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения
12 ГОСТ Р 54599-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха
 13 Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от  09.10.2015 № 1085.