1) Скачайте форму заявки — заявка на проведение классификации
2) Отправьте оформленную заявку — service@gost.ru
3) Подготовьте документы и пришлите их во ВНИИС по почте
По всем интересующим Вас вопросам, Вы можете обращаться в АО «ВНИИС»
Контакты:
Эксперты: Маслобоев Олег Анатольевич
Телефон: 8 (495) 139-92-18; 8 (499) 253-01-11;
Моб. телефон: 8 916 343 6642, 8 977 362 5852
e-mail: service@gost.ru
АО «ВНИИС» в качестве старейшей аккредитованной организации выполняет работы по классификации средств размещения и проводит оценку соответствия средств размещения и присвоение категории от категории «без звезд» до 5 звезд на всей территории России.
Квалифицированные эксперты института оказывают консультации и методическую помощь для руководителей и специалистов по вопросам подготовки и проведения классификации средств размещения: гостиниц, санаториев, домов отдыха, пансионатов, хостелов и других средств размещения.
По заявкам эксперты выезжают в Вашу организацию для предварительной оценки уровня сервиса и категории средств размещения, оказывают методическую помощь на месте оказания услуг, разрабатывают рекомендации руководителям средств размещения для достижения категории от категории «без звезд» до 5 звезд, а также стандарты работы персонала для гостиниц всех категорий.
Вы можете обращаться в отдел оценки соответствия в рабочие дни по телефону или лично, в выходные дни — по мобильным телефонам и наши специалисты всегда окажут Вам необходимые консультации. Также, Вы можете оформить заявку на классификацию средства размещения на сайте и эксперты сами свяжутся с Вами в удобное для Вас время.
Уверены, что сотрудничество с ВНИИС в области сертификации услуг и классификации гостиниц и иных средств размещения позволит Вам улучшить качество и безопасность предоставляемых услуг сферы туриндустрии, повысить профессиональную подготовку персонала, привести в полный порядок номерной фонд средств размещения.