Требования к запросам, поступающим в Консультационную службу ВНИИС по электронной почте
В теме ( Subjeсt ) обязательно указать краткое
юридическое наименование организации;
В теле письма отразить:
полное юридическое название организации и ее
реквизиты (адрес, телефон для связи, факс и т.п.);
суть вопроса;
описание продукции (основные технические
характеристики, потребительские свойства, способы применения и
т.д.), желательно коды ОКП или ТН ВЭД;
Приложить отсканированные копии запроса и прилагаемых
документов (предпочтительно в одном файле *.pdf или *.tif для каждого
запроса). В иных случаях вложенные файлы должны быть разделены по
названиям. Имя файла на английском языке. Файл должен быть в
графическом режиме с расширениями .pdf, .tif или .jpg. Размер
вложенных файлов не должен превышать 2,5 Мб. При необходимости файлы
следует заархивировать WinRar или WinZip.