Интегрированные системы (ИСМ) включают в себя совокупность систем:
менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента охраны труда
и здоровья персонала.
ИСМ может иметь следующие конфигурации в зависимости от состава входящих
в неё систем, включающие:
систему менеджмента качества, систему экологического менеджмента и
систему менеджмента охраны здоровья и безопасности персонала (охраны
труда);
систему экологического менеджмента и систему менеджмента охраны
здоровья и безопасности персонала;
систему менеджмента качества и систему экологического менеджмента;
систему менеджмента качества и систему менеджмента охраны здоровья и
безопасности персонала.
Требования к составляющим ИСМ установлены стандартами: ГОСТ Р ИСО
9001-2008 (ИСО 9000:2008) Системы менеджмента качества. Требования; ГОСТ
Р ИСО 14001-2007 Системы экологического менеджмента. Требования и
руководство по применению. ОНSAS 18001:2007 Системы менеджмента
охраны здоровья и безопасности персонала. Требования; ГОСТ
12.0.230-2007 Система стандартов безопасности труда. Системы управления
охраной труда. Общие требования
Преимущества ИСМ:
Повышение технологичности разработки, внедрения и функционирования
систем менеджмента;
Разработка единой гармонизированной структуры менеджмента;
Снижение затрат на разработку, функционирование и сертификацию;
Возможность совмещения ряда процессов в рамках ИСМ (планирование,
анализ со стороны руководства, управление документацией, подготовка
кадров, обучение, внутренние аудиты и пр.);
Повышение мобильности и возможностей адаптации к изменяющимся условиям;
Большая привлекательность для потребителей, заинтересованных сторон,
инвесторов.
Разработка и внедрение интегрированных систем менеджмента
Учебно-консультационный
центр ВНИИС оказывает организациям помощь в создании (разработке и
внедрении) интегрированных систем менеджмента.
При этом рекомендуется следующая последовательность работ:
проведение семинара для руководящего состава организации;
обучение специалистов организации для проведения внутренних аудитов
интегрированных систем менеджмента;
предварительный аудит действующих систем менеджмента с целью
установления и оценки их соответствия требованиям международных
стандартов. Предварительный аудит завершается разработкой подробной
программы совершенствования действующих систем, включаемых в
интегрированную систему менеджмента;
оказание методической помощи в разработке документов интегрированной
системы менеджмента, консультации по их внедрению.
Аудит интегрированной системы менеджмента
Аудиты являются
существенной частью деятельности по оценке соответствия систем менеджмента
установленным требованиям. Требования к проведению аудитов установлены
в ГОСТ Р ИСО 19011-2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента
качества и/или систем экологического менеджмента.
Аудиты подразделяются на:
внутренние (аудиты первой стороны), проводимые экспертами
организации или приглашенными специалистами для анализа
результативности функционирования системы менеджмента организации и
соответствия её установленным требованиям;
внешние (аудиты второй или третьей стороны), проводимые внешней
организацией при сертификации/регистрации систем менеджмента.
При внедрении интегрированных систем менеджмента (ИСМ) различной
конфигурации организация сама решает вопрос о проведении раздельных
аудитов различных систем менеджмента, входящих в соответствующую
конфигурацию ИСМ, или комплексного аудита ИСМ.
Учебно-консультационный центр
ВНИИС проводит обучение специалистов организаций по курсу Интегрированные
системы менеджмента.
Курс обучения включает в себя теоретическую
подготовку специалистов по созданию интегрированной системы менеджмента на
основе комплекса международных стандартов: ИСО серии 9000, ИСО серии 14000
и ОНSАS 18001 и позволяет руководителям и специалистам предприятия при
разработке системы общего менеджмента, оптимально сочетать решение проблем
качества продукции, воздействия предприятия на окружающую среду,
рационального использование ресурсов, проблем охраны здоровья и
безопасности персонала.
Программа обучения включает разделы:
Повышение конкурентоспособности организации в условиях рыночной
экономики;
Стандарты семейств ИСО 9000, ИСО 14000 и OHSAS 18000;
Подсистема экологического менеджмента. Общие требования. ГОСТ Р ИСО
14001-2007;
Подсистема управления охраной здоровья и безопасностью персонала.
Общие требования. OHSAS 18001;
Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной
труда. Общие требования. ГОСТ 12.0.230-2007
Интеграция систем менеджмента;
Проектирование и разработка интегрированных систем менеджмента;
Документация интегрированной системы менеджмента;
Внедрение интегрированной системы менеджмента;
Особенности аудита интегрированной системы менеджмента.
Сертификация интегрированной системы менеджмента. Особенности.
Обучение проводят высококвалифицированные специалисты, имеющие многолетний
опыт работы в области сертификации, прошедшие специальную подготовку в
ведущих отечественных и зарубежных организациях по сертификации систем
менеджмента.